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顺丰发力智能配送,用机器代替人,打通快递服务最后一米
来源:
2023-09-08
编辑:晓露

近日,顺丰将4台智能楼宇配送机器人投放到深圳南山区 CBD 写字大楼,通过智能方式为楼内用户进行快递配送,是顺丰速运在国内投放的首批写字楼配送机器人。

(图源:顺丰)

此次顺丰投入的末端机器人不仅为顺丰开创了以快递服务中心为依托的机器人+楼宇智能化揽派业务的新模式,还为顺丰正式打开了CBD智能快递服务配送的大门。

从另一个角度看,顺丰选择在618年中大促期间投放写字楼机器人,既降低了平台的用工成本,又提升了消费者对平台和商家的满意度。

顺丰相关负责人透露,本次顺丰智能楼宇配送机器人入驻CBD写字楼,只是顺丰持续创新和优化服务的一部分。接下来,顺丰将在高端写字楼、商业综合体、校园、医院、高端住宅等不同场景,投入顺丰智能楼宇配送机器人,让用户进一步感受到科技的力量。

也就是说,后续顺丰将不断打通“最后一米”快递服务,加速优化写字楼楼内快递业务的配送效率和用户体验。

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