2023-2024跨年夜刚刚结束,全国消费市场迎来2024年的“开门红”。在跨年狂欢派对、跨年烟花秀、特色美食等营销助力下,全国各地都积极迎合新年元旦的契机,因地制宜开展趣味横生的节日活动,涵盖“吃、购、游、娱、健”等方方面面,并通过多场景、多渠道、全链条的运营模式,不断激发消费活力,点燃城市烟火气。
例如首都北京,在元旦期间推出了400余项活动,吸引众多消费者来到线下体验购物,加速释放假期消费活力。北京多家商场也通过跨年活动、艺术展览、优惠促销等项目,实现客流与销售的共同增长。从单体项目看,西单大悦城假期首日销售客流均同比增长约5%,跨年夜客流增长超10%;北京荟聚跨年夜当天,客流人数达到全年高峰;王府井商圈元旦期间客流量达62.9万人次,同比增长77.3%。
元旦期间,各家商场为争夺客流量各出奇招,除了各类优惠项目外,丰富多样的体验活动也陆续上线。这其中,凯德集团北区在元旦期间开启的“凯心季”颇具新意。今年“凯心季”期间,凯德在华北区线下首展“蛋仔派对”,以当下爆款游戏IP展览吸引相关粉丝客群,通过公仔人偶合影加深目标玩家粉丝的粘性,并向消费者输出了一系列独特、新鲜、有趣的活动,持续为凯德MALL实现消费引流。
本次凯心季,凯德针对不同地区与定位精准布局,例如在上海、杭州、宁波、重庆四城,就有迪士尼旗下IP结合不同地区的项目定位,进行差异化落地;而凯德南西区主打【Light Up!灵光一闪品牌快闪游牧计划】,打造多个策展型零售快闪;凯德南西区和华中区则推出原创IP主题【LIGHT UP 欢迎“光”临】,向顾客们传递点亮心情、点亮好运、点亮灵感、点亮热爱的美好祝福。
如今,历经三天假期后,凯德元旦假期商场客流数据新鲜出炉——在华东地区,苏州中心12月31日客流超63万、北外滩来福士客流同比去年增长1.5倍、宁波来福士客流同比去年增长超2倍;在华北地区,北京凯德广场·学府、呼和浩特凯德广场·诺和木勒客流同比23年均增长超100%;华西及华南地区,重庆来福士广场客流同比23年增长113%、成都凯德广场·新南客流同比23年增长超2.5倍、广州凯德广场·云尚客流同比23年增长近1.5倍;而在华中地区,武汉凯德广场·武胜客流同比23年增长1.5倍。从整体数据来看,2024年初元旦假期期间,凯德集团全国商场项目总客流同比23年增长超80%,足可见亮眼成绩。
当然,对于凯德来说,亮眼成绩单的背后既是肯定也是挑战。2024新年已开启,人们对于美好生活、物质享受、精神满足等需求仍在持续增长,凯德来福士等商场需在不断变化的市场环境中,抓住发展契机、注意营销细节、提升自身能力,以更完善的服务水平满足消费需求。