·新机遇邦邦汽服出席2023（第十四届）汽车服务世界超级大会

来源：

2023-12-04

编辑：晓露

11月27日-28，“2023（第十四届）汽车服务世界超级大会”在上海拉开帷幕。在这场以“守心致远”为主题的峰会中，邦邦汽服不仅应邀与行业内3000余家名企嘉宾展开深度对话，更在中国汽车服务金勋奖年度评选中荣获“汽配供应链TOP20”称号。

步入2023年，车持续升温，根据官方数据显示，截至今年9月底，全国机动车保有量达4.3亿辆，其中汽车1821万辆，占汽车保有量的5.5%，可以说正在走近千家万户。同时，随着电动化、智能化、网联化、共享化的“新四化”浪潮开启，智能汽车的广泛普及，其意义不仅在于改变车主的用车与驾驶习惯，更对车主服务提出了更高要求与挑战。

一方面，传统的汽车价值链以制造为中心，但进入智能电动汽车时代以后，汽车产业链的边界进一步拓宽，继生产制造之后，服务化将成为汽车价值链的新高地，传统的汽车售后服务理念、服务手段已不适应当前发展的要求，亟待升级完善；另一方面，随着车市的爆发，车险无疑已成为一个巨大的蓝海市场，但车险赔付率居高不下、维修标准与数据尚不统一、理赔定价难等问题凸显，保险公司需要积极创新举措以应对车险带来的“危”与“机”。

针对车险正在面对的痛点与挑战，邦邦汽服资深总监张铖在本届大会的连锁售后发展论坛中表示，从保险视角来看，无论是理赔端还是承保端，保险公司都在面临着巨大的压力。车在电池修换判定、配件更换等方面完全有别于传统燃油车，其智能化的属性导致保险公司不能快速地通过传统的定损方式进行无缝衔接。特别是对于重要的电池部件，尽管目前行业已逐步发布了相关标准，但仍需时间实现全行业的落地执行。

同时，在现场，邦邦汽服还展示了在服务生态中的创新布局与成果，得到了现场嘉宾的广泛关注。