当前,有很多企业正面临严重的人才短缺,人力资源部门好像永远都在招人,但又总是招不到合适的人。究其原因,他们只关注到人才的缺失而没有意识到技能的缺失。比如,数字经济环境下,数据分析能力是最重要的职场技能之一,但这点好像没有引起足够重视。
从2022年开始,客户服务、市场营销、销售、运营等工作岗位就会开始要求员工具备数据分析方面的技能。企业要向数据驱动转型,就需要帮助员工提高数据素养,其中包括通过学校、大学的努力,让新进人才就能拥有一定的数据素养基础。此外,企业也将更加重视求职者的情商(EQ),因为缺乏情商的员工在工作中会遇到更多的挑战。
